FAQ

 

-Quelle est la différence entre une lettre suivie La Poste et un Colissimo ?

La lettre suivie n'est pas considérée comme colis. Seuls les petits articles de faibles poids et épaisseurs peuvent être envoyés sous ce format.

Contrairement au Colissimo, le suivi de la lettre n'est pas actualisé en temps réel. Votre commande sera déposée en bureau de Poste le jour de la réception du mail de confirmation d'expédition mais il sera possible de suivre son parcours uniquement une fois scannée et aiguillée par le centre de tri de la Poste (environ 2 jours après). 

Cela reste un format économique mais une solution moins fiable que le Colissimo qui lui propose un suivi du dépôt à la réception.

-Est-il possible de confectionner d'autres articles que ceux présents sur le site ?

Oui n'hésitez pas à prendre contact afin de voir ensemble les différentes possibilités.

-Où et comment sont réalisés les articles proposés sur le site ?

Tous les articles présents sur le site sont réalisés à la main en France (Marseille) et en petites séries.