Politique d’expédition

Les frais de livraison sont indiqués dans le total lors de la commande. En cas de changement tarifaire en vigueur, l’entreprise My sweet pompon modifiera ses frais de livraison. 

Les envois s’effectueront soit en Colissimo domicile, soit par lettre suivie soit en point relais selon l'origine du produit, de son poids, de son pays de destination et le choix du client.

Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande n’est donné qu’à titre indicatif et n’est aucunement garanti. Par conséquent, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l’acheteur, à l’allocation de dommages et intérêts ou l’annulation de la commande.

Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur. L’entreprise My sweet pompon ne peut être tenue responsable de l’absence ou du délai de livraison en cas de force majeure, de perturbations ou grèves des services postaux et moyens de transport ou d’intempéries. Les articles sont expédiés en parfait état.

En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l’acheteur devra informer l’entreprise My sweet pompon par mail dans les cinq jours suivant la livraison : contact@mysweetpompon.com

Toute marchandise renvoyée à l’entreprise à cause d’une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédiée avec des frais de port en plus à la charge de l’acheteur.